作者｜張銳

作者簡介：張銳，北京萬學(xué)教育（海文考研）科技有限公司董事長，中國人民大學(xué)管理學(xué)博士，教育部創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育指導(dǎo)委員會委員，中國民辦教行業(yè)杰出人物，一百余所高校的特聘企業(yè)導(dǎo)師，主導(dǎo)研發(fā)的高端能力圖譜原理及應(yīng)用成果，為綜合素質(zhì)教育與高層次職業(yè)教育提供了里程碑意義的理論創(chuàng)新與實踐驗證。

新冠疫情影響了社會全領(lǐng)域，從產(chǎn)業(yè)運(yùn)行到個人生活都遭遇了巨大壓力，尤其是大學(xué)畢業(yè)生群體正面臨前所未有的就業(yè)挑戰(zhàn)。

如果僅根據(jù)表象形勢判斷，本屆畢業(yè)生的就業(yè)狀況必然悲觀，甚至可能波及下屆。但當(dāng)我們更深層次分析格局，更高層次創(chuàng)新路徑后，不僅可能轉(zhuǎn)危為機(jī)，還可能實現(xiàn)就業(yè)促進(jìn)體系的結(jié)構(gòu)性升級。

大學(xué)生的就業(yè)過程，可以抽象為由六項關(guān)鍵活動所構(gòu)成的價值鏈，各項活動效率綜合決定了最終就業(yè)效果。由于疫情影響，就業(yè)價值鏈的部分活動被壓制，如果其他活動只是常態(tài)開展，整體就業(yè)效果一定堪憂。所以，我們應(yīng)該針對每項關(guān)鍵活動，探索與制定精細(xì)優(yōu)化方案，充分激發(fā)與釋放就業(yè)鏈全環(huán)節(jié)的潛力，從而在某些環(huán)節(jié)受阻的情況下，通過加強(qiáng)其他環(huán)節(jié)，實現(xiàn)整體效果的穩(wěn)定甚至提升。

01第一項關(guān)鍵環(huán)節(jié)：
企業(yè)投放招聘需求
顯而易見，疫情直接壓縮了企業(yè)招聘需求。多個渠道的統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，企業(yè)對應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生的招聘需求量在2至3月較大幅度降低。但數(shù)據(jù)也顯示，進(jìn)入4月中旬之后，企業(yè)招聘需求呈現(xiàn)快速增長趨勢。

通過對招聘需求變化的研究，我們發(fā)現(xiàn)全國90多個行業(yè)受疫情影響大相徑庭?；ヂ?lián)網(wǎng)化程度越高，運(yùn)營環(huán)境人員聚集程度越低的企業(yè)，招聘需求受疫情壓制越小，反之則越大。因此，23個行業(yè)降幅較大，45個行業(yè)降幅較小或持平，24個行業(yè)不降反升。同一行業(yè)中，優(yōu)勢企業(yè)招聘需求降幅小，甚至還有增幅。從區(qū)域來看，一二線城市降幅大，中西部地區(qū)降幅較小，非一二線城市降幅較小，科技與產(chǎn)業(yè)園區(qū)降幅較小。

全國企業(yè)招聘需求量按行業(yè)、區(qū)域和時間的變化規(guī)律，揭示了提升招聘需求總量的重點(diǎn)方向。疫情只是暫時阻斷了常規(guī)招聘。中西部、非一二線城市、科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)和行業(yè)優(yōu)勢企業(yè)存在大量潛在招聘需求。

激發(fā)和釋放相關(guān)企業(yè)群的大學(xué)生招聘潛量，可以運(yùn)用三種策略：一是基于互聯(lián)網(wǎng)平臺提升大學(xué)生與企業(yè)接觸交流的頻度與深度。企業(yè)遇上人才，都會敞開胸懷。讓有潛力的企業(yè)及時接觸更多大學(xué)生，自然能激發(fā)與釋放更多招聘需求。二是協(xié)助企業(yè)跨區(qū)域爭奪人才。一二線城市招聘需求驟降的時期，恰是人才競爭力偏弱地區(qū)爭奪人才的時機(jī)。如果高校主動聯(lián)系非一二線區(qū)域企業(yè)，全程協(xié)助其開展校園招聘，跨區(qū)爭奪人才，必然能激發(fā)更多招聘需求。三是鼓勵校友優(yōu)秀企業(yè)為業(yè)務(wù)發(fā)展儲備人才。對于優(yōu)秀企業(yè)，將未來三至六個月的大學(xué)生招聘計劃，適當(dāng)提前集中投放，絕非難事。如果高校相關(guān)部門主動溝通校友優(yōu)秀企業(yè)，希望增加母校招聘名額，無不是一呼百應(yīng)。

以上都是教育部相關(guān)部門正在大力推進(jìn)并已有顯著成效的工作。

02第二項關(guān)鍵環(huán)節(jié)：
學(xué)生接收與處理招聘信息
企業(yè)招聘信息投放與求職大學(xué)生信息接收之間，一直存在多種問題，導(dǎo)致信息傳遞總是層層衰減。多數(shù)大學(xué)生對海量招聘信息應(yīng)接不暇，僅能有效處理不到10%，從而錯失了很多就業(yè)良機(jī)。

在常態(tài)時期，招聘信息主要來自校園招聘會、大型社招會、專業(yè)招聘網(wǎng)站和高校就業(yè)中心等四類渠道。而在當(dāng)前階段，教育部24365校園招聘服務(wù)體系已整合連通了超過十一種招聘信息渠道。所以，近期涌現(xiàn)的招聘崗位數(shù)量已大幅度超過投放簡歷的數(shù)量。

這種供過于求的現(xiàn)象，背后原因是單個學(xué)生對招聘信息的處理能力嚴(yán)重不足。因此，大學(xué)生需要組建求職協(xié)作團(tuán)隊，分工采集全渠道招聘信息，再按行業(yè)與企業(yè)職能的邏輯框架，進(jìn)行整理篩選并及時傳遞給每個團(tuán)隊成員。這種團(tuán)隊協(xié)作模式，可以數(shù)倍提升大學(xué)生對招聘信息的接收處理效率。

03第三項關(guān)鍵環(huán)節(jié)：
學(xué)生選擇求職目標(biāo)
協(xié)作團(tuán)隊模式，可讓大學(xué)生獲取上千家企業(yè)的招聘信息。但由于時間精力的限制，真正能實施求職行動的企業(yè)目標(biāo)，可能不超過五十家。

從上千家招聘企業(yè)中選定付諸行動的求職目標(biāo)，是不僅影響求職效率，而且關(guān)乎人生發(fā)展的重要決策。

在針對歷屆學(xué)生的就業(yè)調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)很多同學(xué)在求職目標(biāo)抉擇過程中，容易陷入四種低效狀態(tài)：1、漫無目標(biāo)，2、選擇目標(biāo)過少，3、選擇目標(biāo)過慢，4、選擇目標(biāo)過高。究其原因，就是學(xué)生對社會體系不了解，無法穿越海量信息，做正確選擇。目前各種渠道來源的招聘信息，主要是以企業(yè)為單位，按職能崗位分類發(fā)布的。而大學(xué)設(shè)置的專業(yè)學(xué)科與企業(yè)職能崗位不是一個體系，學(xué)生僅從字面上無法了解崗位內(nèi)涵，難以判斷鎖定適配自身專業(yè)與能力的企業(yè)職能崗位。

為了迅速提高求職的精準(zhǔn)性和適配度，大學(xué)生第一步應(yīng)該對企業(yè)六大主體職能與三十個分項職能進(jìn)行初步了解；第二步應(yīng)該通過學(xué)科職能矩陣認(rèn)知大學(xué)專業(yè)與企業(yè)職能的對應(yīng)關(guān)系；第三步需要了解所有企業(yè)的行業(yè)分類；第四步對每個行業(yè)的龍頭典型企業(yè)，以多團(tuán)隊聯(lián)合模式進(jìn)行快速基本調(diào)研，并深度分享各自的調(diào)研結(jié)果。完成以上四步之后，大學(xué)生才能選定與自身情感、能力和專業(yè)三個維度綜合最適配的行業(yè)與職能，也就是自身最優(yōu)職業(yè)目標(biāo)。大學(xué)生應(yīng)該以最優(yōu)職業(yè)目標(biāo)為核心，圍繞選擇多個相近職業(yè)領(lǐng)域，確定為實施行動的求職目標(biāo)范圍。其實，找到最優(yōu)職業(yè)目標(biāo)的意義已經(jīng)超越了求職，因為這將開啟充滿熱愛與力量的人生沃土。

04第四項關(guān)鍵環(huán)節(jié)：
提升學(xué)生求職能力
當(dāng)大學(xué)生選定了求職目標(biāo)范圍，接下來就需要獲得目標(biāo)企業(yè)的認(rèn)可與選聘。

這可能是就業(yè)價值鏈上最重要的環(huán)節(jié)。企業(yè)對人才的選聘，其實質(zhì)都是基于能力評估的選撥。大學(xué)生只有將自身能力提升到企業(yè)選人標(biāo)準(zhǔn)，才能求職成功。所以，大學(xué)生必須深度認(rèn)知企業(yè)所需能力體系。

人類都是運(yùn)用自身能力為社會創(chuàng)造價值，按照一定比例獲得價值回報。能力越強(qiáng)，收獲物質(zhì)與精神財富越多。當(dāng)價值的創(chuàng)造與回報越來越多，就趨于成功與幸福。人類的能力體系按照創(chuàng)造社會價值量的高低，分為基本能力體系與高端能力體系。基本能力創(chuàng)造低端價值，高端能力創(chuàng)造高端價值。人一生創(chuàng)造社會價值的多少和個人發(fā)展的優(yōu)劣，很大程度決定于高端能力的結(jié)構(gòu)和強(qiáng)度。

高端能力體系主要由核心通用能力、學(xué)科知識能力和企業(yè)職務(wù)能力等三類能力所構(gòu)成。

核心通用能力，是通用于一切復(fù)雜任務(wù)的能力，無論是在政界、商界，還是學(xué)術(shù)界發(fā)展，都必須具備的通用能力。包括心理能量、思維能力、語言表達(dá)能力、人格魅力、執(zhí)行能力與領(lǐng)導(dǎo)能力。高端能力體系的另外兩類分支能力，實質(zhì)是核心通用能力與兩類知識的融合。

學(xué)科知識能力，是掌握與運(yùn)用科學(xué)理論知識的能力，包括哲學(xué)、法學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、理學(xué)、工學(xué)、教育學(xué)、歷史學(xué)、文學(xué)、醫(yī)學(xué)、農(nóng)學(xué)、藝術(shù)學(xué)、軍事學(xué)等13大學(xué)科門類以及上百個一二級學(xué)科。其實質(zhì)是學(xué)科知識與核心通用能力的融合。

企業(yè)職務(wù)能力，是為企業(yè)各職能部門直接創(chuàng)造價值的能力。包括產(chǎn)品研發(fā)能力、生產(chǎn)服務(wù)能力、市場營銷能力、資本財務(wù)能力、人力資源能力與綜合行政能力。分別對應(yīng)企業(yè)六大職能部門。其實質(zhì)是企業(yè)職務(wù)知識與核心通用能力的融合。

根據(jù)全行業(yè)1277家龍頭企業(yè)招聘考測模型的全面深度分析，企業(yè)主要通過18個指標(biāo)對大學(xué)生的三類高端能力來評估。其中6個指標(biāo)評估學(xué)科知識能力，12個指標(biāo)評估核心通用能力與企業(yè)職務(wù)能力。各項能力指標(biāo)的評估值主要由現(xiàn)場能力表現(xiàn)與高價值資歷共同決定。

所謂高價值資歷，是指學(xué)生在大學(xué)期間運(yùn)用高端能力完成高價值任務(wù)的成果，相當(dāng)于能力的證據(jù)。

大學(xué)生普遍對企業(yè)招聘針對的能力指標(biāo)了解程度較低，更缺乏專項學(xué)習(xí)與訓(xùn)練。為了在疫情特殊壓力下，有效提升求職能力，大學(xué)生應(yīng)該參加幾項高價值復(fù)雜任務(wù)，快速優(yōu)化高端能力，并且任務(wù)結(jié)果又成為高價值資歷。

第一步，以團(tuán)隊模式，對目標(biāo)行業(yè)進(jìn)行較深度研究并創(chuàng)作報告。第二步，根據(jù)研究結(jié)果，對目標(biāo)行業(yè)典型企業(yè)的部分職能提出改進(jìn)建議。第三步，幫目標(biāo)行業(yè)典型企業(yè)做小樣本市場品牌與產(chǎn)品推廣測試。由于學(xué)生往往都處于最基礎(chǔ)能力狀態(tài)，所以快速完成上述步驟之后，其核心通用能力與企業(yè)職務(wù)能力，都將獲得較大幅度提升，同時新增多項高價值資歷。

05第五項關(guān)鍵環(huán)節(jié)：
學(xué)生參加招聘考測
當(dāng)求職能力專項提升之后，大學(xué)生就要憑借能力與資歷，走向各大企業(yè)的招聘考場。雖然企業(yè)招聘的實質(zhì)是對能力的評估，但如果求職者不熟悉企業(yè)考測模式與題型，能力的展現(xiàn)效果將會打折。因此，學(xué)生應(yīng)該針對疫情期間企業(yè)招聘考測的重點(diǎn)項目，做好五步準(zhǔn)備工作：

第一步，認(rèn)知企業(yè)招聘流程與考測模式。

學(xué)生應(yīng)該對網(wǎng)絡(luò)申請、網(wǎng)絡(luò)測評、簡歷創(chuàng)作、筆試與面試等環(huán)節(jié)做進(jìn)一步了解。疫情時期的招聘流程與考測模型， 很多企業(yè)都有所簡化，主要減少了筆試與團(tuán)隊面試環(huán)節(jié)。

第二步，深度掌握核心元素題型的解答技法。

正因為招聘考測流程與模型的簡化，所以對未被簡化的考測環(huán)節(jié)，應(yīng)該深度準(zhǔn)備。遠(yuǎn)程或常規(guī)面試，就是當(dāng)前招聘考測的重中之重。

企業(yè)面試題目貌似無限可能，其實絕大多數(shù)題都?xì)w屬十類：意識模型、思維能力、語言表達(dá)、人格魅力、執(zhí)行能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、企業(yè)職能、產(chǎn)品技術(shù)、外語能力和多元通識。除了部分技術(shù)崗位外，大部分求職者最多只會遇到九類考測題型。而這九類考測題型，又都是大約70多道核心元素題的組合拆分。因此，學(xué)生應(yīng)該結(jié)合自身能力與資歷，對核心元素題進(jìn)行內(nèi)容準(zhǔn)備與多輪團(tuán)隊演練。

第三步，全渠道投放簡歷和無遺漏參加招聘考測。

根據(jù)團(tuán)隊整合的招聘全渠道投放簡歷，并參加每一場招聘考測。因為疫情期間，7成以上企業(yè)采用了網(wǎng)絡(luò)招聘，學(xué)生在家就可以參加多場面試。而每一次面試都是一次實戰(zhàn)訓(xùn)練。每一次實戰(zhàn)訓(xùn)練，都可以提升下一場的成功率。根據(jù)歷史研究數(shù)據(jù)，求職者參加20~30場面試之后，現(xiàn)場表現(xiàn)能達(dá)到自身穩(wěn)定峰值。所以，每個求職學(xué)生都應(yīng)以百折不撓的積極態(tài)度去參加更多的招聘考測，直到能力成熟或找到心儀企業(yè)。

第四步，重點(diǎn)求職目標(biāo)精準(zhǔn)定向準(zhǔn)備。

當(dāng)大學(xué)生在求職過程中，如果發(fā)現(xiàn)了自己特別適配的企業(yè)目標(biāo)，就必須要進(jìn)行精準(zhǔn)定向準(zhǔn)備。主要方法是通過團(tuán)隊按照已掌握的流程，針對該企業(yè)進(jìn)行深度調(diào)研與優(yōu)化建議。并基于研究與建議成果升級簡歷與面試解答內(nèi)容。

06第六項關(guān)鍵環(huán)節(jié)：
企業(yè)與學(xué)生的雙向選定
一名大學(xué)生求職者，如果完成了前五項關(guān)鍵活動，一定能拿到不少錄用意向。曾經(jīng)有很多學(xué)生由于拿offer越來越順利，激發(fā)了更大希望，堅定等待更多更好的offer，結(jié)果在等待中錯失最重要的機(jī)會。當(dāng)然，部分學(xué)生猶豫不決，是因為無法判斷目標(biāo)企業(yè)到底適不適合自己。而對于已經(jīng)完成前五項關(guān)鍵活動的學(xué)生，已有足夠能力判斷企業(yè)的適配性。所以，只要拿到了適配企業(yè)的錄用通知，一定要倍加珍惜，迅速決策。凡是優(yōu)秀企業(yè)，給求職者的等待期會更短，因為追求它的人不計其數(shù)。對于既優(yōu)秀又適配自己，還愿意錄用你的企業(yè)，你與之相遇的概率已經(jīng)很小了。一旦錯過，短期很難再有。所以，建議所有大學(xué)生，在當(dāng)前疫情特殊時期，務(wù)必加速選定決策，尤其遇上自身適配企業(yè)。

綜上所述，雖然在疫情壓力下大學(xué)生就業(yè)價值鏈第一環(huán)節(jié)“企業(yè)招聘需求量”短期下降約50%，但在24365校園招聘特別服務(wù)和全國高校師生齊心協(xié)力的雙翼驅(qū)動之下，第一環(huán)節(jié)不斷回升，其他五個環(huán)節(jié)均提升效率15%以上。那么，在這史無前例的就業(yè)寒冬，我們必將滿懷創(chuàng)新奮斗的激情，共克時艱，逆勢飛躍。